Aviso de privacidad

Cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos personales

Última actualización: Enero 2025

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, NAT MAC, S.A. DE C.V. (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Tomás Alva Edison No. 4, San Nicolás, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54030, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

• Razón social: NAT MAC, S.A. DE C.V.
• Domicilio: Tomás Alva Edison No. 4, San Nicolás, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54030
• Correo electrónico: ventas@nat-mac.com.mx
• Teléfonos: (55) 5025-7823 y (55) 5311-4370

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: directamente cuando usted nos los proporciona, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos pueden ser:

• Nombre completo
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio)
• Información de la empresa que representa (razón social, RFC, giro)
• Datos fiscales para facturación
• Información comercial sobre productos y servicios solicitados

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Identificarlo y contactarlo como cliente o prospecto
• Atender solicitudes de cotización y procesar pedidos
• Emitir facturación y comprobantes fiscales
• Cumplir con obligaciones contraídas con usted
• Brindar servicio post-venta y soporte técnico

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de boletines informativos y promociones
• Realización de encuestas de satisfacción
• Estudios de mercado interno

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para alguna de estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento al correo ventas@nat-mac.com.mx.

4. Transferencia de datos

NAT MAC, S.A. DE C.V. podrá transferir sus datos personales únicamente en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, sin requerir su consentimiento, o cuando usted lo haya autorizado expresamente.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo ventas@nat-mac.com.mx que contenga:

• Nombre completo y domicilio para comunicación
• Copia de identificación oficial
• Descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer su derecho
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recopilar estadísticas de navegación y personalizar el contenido. Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cambios al aviso de privacidad

NAT MAC, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.